Comprometidos con el bienestar, la calidad de vida y la salud mental de su talento humano, la E.S.E. Hospital La María anuncia el lanzamiento de “La María Te Escucha”, un nuevo Programa Institucional de Escucha, Orientación y Acompañamiento Psicosocial diseñado exclusivamente para sus colaboradores.

El día a día en el sector salud es retador. Factores como la fatiga emocional, los turnos extensos, la sobrecarga laboral y la exposición constante al dolor de los pacientes son realidades que impactan directamente a nuestro personal. Conscientes de esto, y tras analizar los resultados de la última evaluación de riesgo psicosocial en la institución, la gerencia y el equipo de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) han diseñado esta estrategia de intervención inmediata.

El programa busca no solo prevenir el agotamiento extremo o burnout, sino también consolidar un entorno laboral más humano, saludable y con un clima organizacional fuerte.

¿En qué consiste “La María Te Escucha”?

Es un espacio completamente confidencial atendido por un profesional en psicología. A través de este servicio, se brindará atención individual a los colaboradores que requieran apoyo emocional, permitiendo identificar de forma temprana cualquier alteración psicológica y activar rutas de atención oportunas.

Los pilares del programa

• Atención individualizada: Espacios de escucha activa para el manejo del estrés, problemas familiares, laborales o emocionales.

• Identificación con modelo Semáforo: Una metodología que clasificará de manera oportuna el nivel de riesgo emocional de cada colaborador.

• Rutas de atención inmediata: En caso de detectarse situaciones de alto riesgo, se activará de inmediato la remisión a la EPS del colaborador para su debido tratamiento.

• Prevención y pedagogía: Se desarrollarán talleres, capacitaciones y jornadas de sensibilización enfocadas en la salud mental y el bienestar laboral.

¿Quiénes pueden acceder y cómo funciona?

El programa tiene un alcance total y está dirigido a todo el personal de la institución: trabajadores asistenciales, administrativos, operativos y contratistas.

Para facilitar el acceso, se han definido diferentes modalidades de atención que se adaptan a las dinámicas del hospital:

• Presencial o virtual.

• Por programación institucional o por demanda espontánea (si necesitas hablar con el psicólogo en el momento).

• Por remisión interna desde el área de Talento Humano, líderes de proceso o el equipo de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).

Con “La María Te Escucha”, el Hospital La María da un paso contundente en el cumplimiento de las normativas de salud en el trabajo, pero, sobre todo, reafirma su promesa con el corazón de la institución: su gente. Porque para cuidar la vida de los demás, primero debemos cuidar la propia.