Atención al ciudadano

El servicio de Atención al Usuario cuenta con un equipo interdisciplinario, realizando un trabajo transversal en la institución, para atender a los usuarios de la E.S.E de un manera oportuna, cálida y humanizada.

La oficina se encuentra ubicada en el segundo piso de la torre médica, en donde atendemos toda clase de inquietudes de nuestros usuarios, así mismo contamos con  mecanismos de escucha activa como los son:

  • Buzones de sugerencias para los usuarios, los cuales se verifican periodicamente.
  • El correo electrónico usuarios@lamaria.gov.co
  • La página web  www.lamaria.gov.co
  • Contamos con la Asociación de Usuarios.
  • Comunicándose al 2677511 ext. 189 – 124.
  • Realizamos rondas periódicas identificando las diferentes dudas y necesidades de nuestros usuarios y sus familias.

Horarios de atención al usuario

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